Ihmiset olevat katkotta kytkeytyneenä älykkäisiin palveluihin erilaisten laitteiden välityksellä.
Palveluiden käyttö suhteessa paikkaan ja tilanteeseen on jokapäiväistä.
Nämä palvelut hyödyntävät kaikkea mahdollista dataa, jota lähiympäristöstä on saatavilla.